Weinhaus Ludwig Henkel

flamencaner
Der Eigentümer beleidigt Kunden grundlos. Eine absolute Frechheit. Man ist gut beraten in diesem Laden kein Geld auszugeben

Tom
Mit meinen 63 Jahren wurde ich noch NIE in meinem Leben so unverschämt behandelt!!! Nach betreten der Weinhandlung wurden meine Frau und ich vom Inhaber schon relativ unfreundlich begrüßt mit den Worten: "Was suchen Sie?!" Meine Antwort wir würden uns gerne umschauen... „Was suchen Sie genau“? Wurde ich nochmals gefragt und mein Weg war schon zu den toll präsentierten italienischen Weinen. Wieder wurde ich in einem aggressiven Ton vom Inhaber angeschrien "wir haben über 1000 Weine wollen Sie nun alle Etiketten anschauen ich habe keine Zeit für so etwas"!! Meine Frau war schon sichtlich über das aggressive Verhalten des Inhabers schockiert und wollt die Weinhandlung verlassen. Da ich aber einen Gutschein hatte wollte ich mich in "Ruhe" weiterumschauen. Der mittlerweile mit hoch rotem Kopf erregte Inhaber stand hinter seinem Tresen und war total aufgebracht. Ohne den „freundlichen“ Herrn nun weiter zu fragen hatte ich mir dann doch schnell Wein, Spirituosen und Pralinen selbst ausgesucht um den Gutschein einlösen zu können um so schnell wie möglich diese Weinhandlung verlassen zu können. Den Restbetrag von 2,50 € vom Gutschein haben wir dem Inhaber mit den Worten: “das ist als Aufwandsentschädigung für Ihre Zeit“ gelassen. Fazit unseres Einkaufs NIE WIEDER DIESES GESCHÄFT!!! Leider muss ich einen Stern vergeben, da ich sonst keinen Post abgeben kann.