PRISMA Hausverwaltung

M.N.
Sobald die Prisma Hausverwaltung nach Ihrer Dienstleistung irgendwo beurteilt wird (wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben), wird die Rezension als Verleumdung gemeldet und seitens Google gelöscht.

Eltiko
nach unserem freundlichen Erstgespräch und einer Terminabsprache sind wir in einem sehr strukturierten Büro in sehr angenehmer Atmosphäre empfangen worden. Im Gespräch wurden unsere Wünsche und Fragen kompetent beantwortet und ein Angebot erfolgte innerhalb weniger Tage. Hier waren wir bis dato anderes gewöhnt und fühlen uns gut aufgehoben und vertreten

Anirac
Sachliches Feedback: - drei Jahre keine Abrechnung erhalten - Monatelange war keine Kontaktaufnahme möglich - Kundenorientierung absolut nicht vorhanden - WEG ist erst über gerichtliche Wege an die Unterlagen gekommen Auf Details darf ich hier leider nicht eingehen. Die Verwaltung ist meiner Meinung nach absolut nicht weiter zu empfehlen.

Alina
Mangelnde Kommunikation, ich erhalte kaum eine Antwort auf meine E-Mails. Unseriöse Abwicklung, das Ehepaar Seng arbeitet mit befreundeten Anwälten oder Firmen zusammen, versteckte Provisionszahlungen und mangelnde Transparenz.

Bubi 8
Nicht wieder! Fenster nicht dicht ! Die Fenster Einbau Firma unterirdisch,! Und nicht mal ein Gutachter hilft

bodens23
Auch wir sind betroffen. Seit 2021 keine Abrechnung, keine Eigentümerversammlung. Es würde mich interessieren, wie der Stand ist von den weiteren Betroffenen, die im April und Mai die PRISMA Verwaltung bewertet haben. Was hat sich zwischenzeitlich getan?

F.W.H.
Die Bewertung vom 08.04.2023 kann ich nur bestätigen. Wir könnten unsere Erfahrungen mit ein paar kleinen Datumsänderungen exakt darüberlegen! Für alle, die eine Hausverwaltung suchen: Finger weg von Prisma!!!

M. W. H.
Meine Erfahrungen mit der Prisma Hausverwaltung im letzten halben Jahr! Anfang Oktober 2022 hatte ich die Prisma Hausverwaltung in einem Telefongespräch dringlichst gebeten doch endlich in unserem Mehrfamilienhaus (8 Wohnungen, mehrere Eigentümer) die Zählerstände der Heizkörper und Wasseruhren ablesen zu lassen, damit die Jahresabrechnung für das Jahr 2021 erstellt werden kann. Ich kann auch noch vier Mails vorweisen, in denen ich im Laufe des Jahres die Prisma Hausverwaltung auf dieses Anliegen hingewiesen hatte. Auf eine weitere Mail vom 06.11.22 mit weiteren wichtigen Anliegen unsererseits, bekamen wir keine Rückmeldung. Mitte November 2022 hatte unser Rechtsanwalt mit Schreiben vom 11.11.2022 die Prisma Hausverwaltung aufgefordert uns Eigentümern die Jahresabrechnung für das Jahr 2021 rechtzeitig zukommen zu lassen. Leider erfolglos und ohne Rückmeldung der Prisma Hausverwaltung. Eine weitere Mail vom 12. 11.2022 blieb auch ohne Rückmeldung. Mit Schreiben vom 20.01.2023 hatten wir, die Wohneigentümergemeinschaft, die Prisma Hausverwaltung dazu aufgefordert eine außerordentliche Eigentümerversammlung einzuberufen. Auch hierzu kam keine Reaktion von der Prisma Hausverwaltung. Als nächsten Schritt hatte ich, in meinem Amt als Verwaltungsbeirat, mit Schreiben vom 25.02.2023 die Eigentümer zu einer außerordentlichen Eigentümerversammlung am 22.03.2023 eingeladen. An dieser Eigentümerversammlung haben wir beschlossen die Prisma Hausverwaltung abzuberufen und fristlos zu kündigen und eine neue Hausverwaltung zu bestellen. Aber die Geschichte mit der Prisma Hausverwaltung ist damit leider noch nicht beendet! Unsere neue Hausverwaltung hatte am 31.03.2023 einen Termin zur Übergabe der Unterlagen mit der Prisma Hausverwaltung vereinbart. Aber dieses Zusammentreffen kam nicht zu Stande, da die Prisma Hausverwaltung nicht wie vereinbart vor Ort war. Handwerker fragen mittlerweile nach, warum die Rechnungen nicht beglichen werden. Es sind meine Erfahrungen mit der Prisma Hausverwaltung. Ich kann alle Punkte belegen. Ich möchte mit diesem Schreiben Anderen meine Erfahrungen mit der Prisma Hausverwaltung mitteilen und mir von der Seele schreiben.